店舗電話番号指定があるクエストへの参加のしかた

■店舗電話番号指定クエストに参加しましょう!

1.対象店舗リストを確認
マツモトキヨシ 対象店舗リスト
ココカラファイン 対象店舗リスト
スギ薬局 対象店舗リスト
クスリのアオキ 対象店舗リスト
ツルハ 対象店舗リスト

2.お近くの対象店舗で、対象商品を購入

3.注意事項を確認のうえ、レシートとバーコードを読み取って買い物登録

4.アンケートに回答して、クエストクリア!

【注意事項】
※お買い物登録完了前に必ず、電話番号のスキャン結果と対象店舗リストの電話番号が合致することを確認してください。
もし異なる電話番号がスキャンされてしまったら、電話番号右横の「編集」より正しい情報を入力のうえお買い物登録してください。
※お買い物登録完了後に電話番号を編集しても、クエストは進行しません。
こちらよりやり方をご確認のうえ、再度お買い物登録をしてください。

■店舗電話番号指定クエストが進行しない!

「対象店舗で対象商品を購入したのに、お買い物登録をしてもクエストが進まない!」という場合には、
一度、下記画面にてお買い物登録内容をご確認ください。

家計簿>カレンダー>対象商品を購入した日付をタップ>対象商品を購入したお買い物をタップ

・店舗電話番号が違う場合
・クエスト開始日より前のお買い物を登録している場合
・対象商品バーコードが違う場合

・店舗電話番号が違う場合

お買い物登録時の店舗電話番号が対象店舗リストに載っていない場合には、クエストは進行しません。
スキャンミス等で誤った電話番号を登録してしまった場合には、下記のように登録済のクエスト対象商品を削除したのちに、クエスト対象商品ぶんのみお買い物登録をしなおしてください。

※お買い物登録をし直す際、警告のアラートが出る場合があります。削除済の対象商品のみご登録いただければ問題ございません。
削除していない商品を再度登録されてしまいますと、重複登録とみなされてしまう場合もございますので、ご注意ください。
※削除した買い物登録で発生していたTAMARUポイントやクエストは無効となり、登録し直しても再度発生しません。

・クエスト開始日より前のお買い物を登録している場合

対象商品の購入日がクエスト開始日より前の場合には、クエストは進行しません。
スキャンミス等で誤った購入日を登録してしまった場合には、下記のように誤った買い物登録を削除のうえ、正しくお買い物登録をしなおしてください。

※削除した買い物登録で発生していたTAMARUポイントやクエストは無効となり、登録し直しても再度発生しません。

・対象商品バーコードが違う場合
購入した商品とクエスト対象商品のバーコードが異なる場合には、クエストは進行しません。
正しい商品をご購入のうえご参加ください。

上記すべてご確認いただいても解決しない場合には、ヘルプよりお問い合わせください。