よくあるお問い合わせ:コインについて


※アプリのOSやバージョンにより、一部表記が異なる場合がございます。

Q.CODEコインって何ですか?CODEコインは何に使えるのですか。
A.CODEコインは、あなたが買い物や評価のデータを登録すると、もらえるものです。
CODEコインは、ラッキーエッグのページの、「C」マークの付いた賞品への応募に使えます。必要な枚数がたまったら、欲しい賞品にご応募ください。
※CODEコインをTAMARUポイントに交換することはできません

Q.CODEコインとTAMARUポイントの違いは何ですか?
A.CODEコインは、「C」マークの付いたラッキーエッグと交換して、懸賞に応募できるなどCODEのアプリ内で使えるお得なコインです。
TAMARUポイントは、1pt=1円に相当するポイントで、提携プログラムのギフト券やポイントに交換できます。
Q.TAMARUポイントとコインが0になりました。
A.ご自身で退会をされない限り、ポイントやコインは消えません。
集めたポイントやコインがすべて0になってしまったように見えるのは、
ポイントやコインを集めたアカウントとは違うアカウントでログインしてしまった場合が考えられます。
例: 違うメールアドレスで登録していた、SNS(Facebookやgoogle、twitterなど)のアカウントで登録していた

【その他 > プロフィール > ログアウトする】よりログアウトしていただき、
以前お使いであったアカウントでのログインをお試しください。

Q.TAMARUポイントやCODEコインの有効期限はありますか?
A.コインに有効期限はございませんが、ポイントはそれぞれのポイントを取得した日から、2年後に消滅となります。
最後の取得日から、保持しているすべてのポイントが2年後に延びるわけではございませんのでご注意ください。